[ AI-автоматизация для сферы услуг ]
AI-экосистема детейлинг-центров «М3»
Собственный бизнес Александра — AI внедрён у себя первым, цифры из внутренней аналитики
Сеть детейлинга (12 точек в СПб): три AI-агента закрывают продажи, видео-рекламу и обучение персонала.
−70%
нагрузки на менеджеров
x4
ускорение обучения сотрудников
+30%
конверсии в онлайн-запись
Проблема
Консультации и запись висели на администраторах, видео-реклама готовилась руками неделями, а новых сотрудников обучали вразнобой. Три ручных процесса съедали время и тормозили рост сети.
Что внедрили
- AI-продавец «Эмка» консультирует и доводит до записи на сайте и в Telegram: выявляет задачу, уточняет тип авто, считает стоимость и закрывает на запись
- AI-креативщик сам собирает рекламные ролики: пишет сценарий, генерит видео через Google VEO3, монтирует и публикует
- AI-наставник «Технарь» обучает персонал, понимает голосовые вопросы и отвечает по единым стандартам
- Единая база цен и знаний на все 12 локаций, передача живому оператору при запросе клиента
Как это работает
- Три агента под три задачи: продавец, креативщик и наставник работают на одном ядре n8n и Supabase.
- Мультимодальность: наставник принимает голосовые сообщения, распознаёт их через Whisper и отвечает текстом.
- Видео-конвейер: сценарий, генерация через VEO3, конвертация и монтаж склейкой трёх клипов в готовый ролик без участия человека.
- Промпт наставника хранится в базе и правится без перезапуска, а цены берутся только из RAG, без выдумок.
Стек
n8nSupabase (pgvector)OpenAI gpt-4.1-mini / gpt-4.1WhisperGoogle VEO3Telegram
Другие кейсы
Хотите так же?
Рассчитаю выгоду под ваш бизнес в AI-чате или на бесплатном аудите.